( Nha Khoa SunShine ) Tôi tên là Hồng, năm nay 47 tuổi, sống ở Hà Nội, làm kế toán trưởng cho một công ty xuất nhập khẩu. Mấy năm gần đây, do công việc bận rộn và sự chủ quan, tôi ít để ý đến sức khỏe răng miệng. Hậu quả là vài chiếc răng hàm dưới bắt đầu yếu đi, viêm lợi nhẹ, rồi lung lay. Sau nhiều lần đắn đo, tôi quyết định đi lắp răng sứ để cải thiện thẩm mỹ và ăn nhai. Nhưng thật không ngờ, sau khi làm răng tại một phòng khám tư gần nhà, tôi gặp phải tình trạng tụt lợi nghiêm trọng chỉ sau hơn một năm.
Ban đầu là cảm giác ê buốt nhẹ khi đánh răng, rồi dần dần chân răng lộ ra, phần nướu rút lên khiến tôi không dám cười lớn. Tôi lo lắng khôn nguôi. Mỗi lần soi gương là một lần thất vọng, tự ti. Tôi bắt đầu tìm hiểu nguyên nhân và cách khắc phục. Từ Google, Facebook cho tới YouTube, tôi đọc không sót một bài viết nào liên quan đến "lắp răng sứ bị tụt lợi". Rất nhiều người cũng rơi vào tình trạng giống tôi, nhưng giải pháp thì mỗi nơi một kiểu. Có nơi khuyên đi cắt lợi, nơi thì nói phải làm lại răng mới.
Tôi hiểu rõ, việc này không thể chủ quan lần nữa. Lần này, tôi quyết tâm phải tìm một phòng khám uy tín, bác sĩ giỏi, làm kỹ lưỡng từ đầu đến cuối. Tôi bắt đầu lập một danh sách các nha khoa nổi tiếng tại Hà Nội. Sau hàng tuần lọ mọ đọc hàng trăm bình luận trên Google Maps, hội nhóm Facebook như "N ( Bọc Răng Sứ ) ghiện Review", "Chuyện nhà răng"..., tôi bắt đầu chú ý đến cái tên Nha Khoa SunShine tại 488 Xã Đàn.
Ấn tượng đầu tiên là phòng khám này được nhắc tới rất nhiều với lời khen về sự tận tâm, chuyên nghiệp và đặc biệt là sự tỉ mỉ trong điều trị các ca tụt lợi sau bọc răng sứ. Tôi click vào từng review, đọc kỹ từng bình luận từ khách hàng, thậm chí nhắn riêng hỏi vài người để xác thực. Bất ngờ là họ đều phản hồi rất nhiệt tình và nói thật, không phải kiểu pr ảo như tôi thường thấy.
Tôi gọi điện đến phòng khám, giọng cô lễ tân nhẹ nhàng, chuyên nghiệp, hỏi rõ tình trạng của tôi và đặt lịch hẹn cho tôi với bác sĩ trưởng. Ngay từ khoảnh khắc bước chân vào phòng khám, tôi đã cảm nhận được sự khác biệt. Không gian sạch sẽ, sáng sủa, thơm nhẹ mùi tinh dầu dễ chịu. Cô lễ tân đón tiếp bằng một nụ cười nhẹ, tay rót nước mời tôi ngồi chờ trong khu vực ghế da êm ái. Tất cả đều toát lên sự chỉn chu.
Tôi được bác sĩ Tuấn – người có hơn 15 năm kinh nghiệm trong ngành – trực tiếp khám và tư vấn. Bác sĩ không chỉ xem qua mà chụp phim, kiểm tra từng chiếc răng, đánh giá mức độ tụt lợi và nguyên nhân gây ra. Điều tôi bất ngờ là bác sĩ không đổ lỗi cho tay nghề phòng khám trước, mà giải thích rất nhẹ nhàng: do cách mài răng sai kỹ thuật, răng sứ không ôm khít nướu, cộng thêm việc tôi đánh răng sai cách và không vệ sinh kẽ răng đúng cách lâu ngày.
Sau gần 40 phút tư vấn, tôi được đề xuất kế hoạch điều trị cụ thể: trước tiên sẽ xử lý phần lợi bị tổn thương, điều chỉnh khớp cắn và sau đó mới làm l ( BÀI VIẾT LIÊN QUAN: lợi ích và tác hại của bọc răng sứ ) biệt. Không gian sạch sẽ, sáng sủa, thơm nhẹ mùi tinh dầu dễ chịu. Cô lễ tân đón tiếp bằng một nụ cười nhẹ, tay rót nước mời tôi ngồi chờ trong khu vực ghế da êm ái. Tất cả đều toát lên sự chỉn chu.
Tôi được bác sĩ Tuấn – người có hơn 15 năm kinh nghiệm trong ngành – trực tiếp khám và tư vấn. Bác sĩ không chỉ xem qua mà chụp phim, kiểm tra từng chiếc răng, đánh giá mức độ tụt lợi và nguyên nhân gây ra. Điều tôi bất ngờ là bác sĩ không đổ lỗi cho tay nghề phòng khám trước, mà giải thích rất nhẹ nhàng: do cách mài răng sai kỹ thuật, răng sứ không ôm khít nướu, cộng thêm việc tôi đánh răng sai cách và không vệ sinh kẽ răng đúng cách lâu ngày.
Sau gần 40 phút tư vấn, tôi được đề xuất kế hoạch điều trị cụ thể: trước tiên sẽ xử lý phần lợi bị tổn thương, điều chỉnh khớp cắn và sau đó mới làm lại răng sứ. Quan trọng là, bác sĩ nhấn mạnh đây không phải là làm răng để đẹp trước mắt, mà phải bền vững 10-15 năm, và giữ được sức khỏe nướu. Tôi hoàn toàn bị thuyết phục bởi sự tận tâm và hiểu chuyên môn sâu sắc của bác sĩ.
Tôi đồng ý làm dịch vụ. Trong suốt quá trình điều trị, các bạn phụ tá luôn hỏi han tôi nhẹ nhàng, chuẩn bị mọi thứ chu đáo. Mỗi lần đến tái khám hay điều trị, họ đều nhớ tên tôi, hỏi tôi có còn ê buốt không, có ngủ ngon không. Tôi thực sự xúc động. Tôi không thấy mình là “một khách hàng nữa”, mà là một người thân trong nhà.
Cảm giác khi tháo bộ răng sứ cũ ra khá khó chịu, nhưng mọi thao tác của bác sĩ đều nhẹ nhàng, chính xác, không đau như tôi tưởng. Sau khi xử lý phần lợi và chờ nướu lành, tôi được lắp răng tạm bằng vật liệu sinh học rất dễ chịu. Trong thời gian chờ răng sứ mới, bác sĩ vẫn theo dõi sát sao. Đặc biệt là bộ răng sứ mới được thiết kế riêng dựa trên cấu trúc xương hàm và khớp cắn của tôi, không phải dạng "mì ăn liền" như chỗ cũ.
Ngày lắp răng chính thức, tôi hồi hộp nhưng phấn khích. Khi soi gương, tôi suýt rơi nước mắt. Hàng răng đều, sáng vừa phải, không giả như sứ kim loại ngày xưa. Nướu không còn tụt nữa, răng ôm sát lợi, ăn nhai chắc chắn. Nhưng điều kỳ diệu là sau hơn một tháng, tôi cảm nhận rõ ràng nụ cười mình tươi tắn hơn, da mặt sáng hơn, người thân – từ chồng đến con gái – đều bảo tôi "như trẻ ra vài tuổi".
Mấy cô bạn thân trong hội văn phòng cứ nằng nặc hỏi tôi làm ở đâu mà tự nhiên lại "biến hình" thế. Tôi chia sẻ thật tình về trải nghiệm tại Nha Khoa SunShine. Họ còn đùa: "Hồng ơi, chắc phải cảm ơn chỗ tụt lợi kia, nhờ nó mà giờ trông mày khác hẳn!". Tôi cười, đúng là trong cái rủi có cái may.
Tôi tin rằng, nếu khôn ( XEM CHI TIẾT BÀI VIẾT TẠI ĐÂY: lắp răng sứ bị tụt lợi ) |
