| Các công ty, tổ chức ngày nay ngày càng có nhiều yêu cầu từ khách hàng và các quy định pháp luật, do đó, họ có nhu cầu nâng cao chất lượng sản phẩm và dịch vụ của mình. Cách hiệu quả nhất để đạt được các tiêu chuẩn chất lượng đó và thể hiện sự cải tiến liên tục là áp dụng Hệ thống quản lý chất lượng được tổ chức quốc tế công nhận theo tiêu chuẩn ISO 9001: 2015.
Tham gia chứng nhận ISO 9001: 2015 sẽ giúp các công ty, tổ chức thực hiện các quy trình minh bạch và hợp lý, nâng cao hiệu quả hoạt động và giúp bạn đảm bảo đưa ra các quyết định đúng đắn cho sự phát triển của mình. sự phát triển của tổ chức của bạn.
Các yêu cầu của hệ thống quản trị chất lượng ISO 9001 và cách để được chứng nhận iSO
Bạn nên hiểu rõ về những lợi ích và mục tiêu mà tổ chức của bạn sẽ được hưởng từ chứng nhận hệ thống quản lý chất lượng ISO 9001.
Hệ thống quản lý chất lượng ISO 9001 sẽ được tích hợp vào mọi khía cạnh của doanh nghiệp của bạn và bạn cần phải chuẩn bị cho một sự thay đổi lớn trong cách bạn làm việc. Ngoài ra, tất cả nhân viên của bạn cần hiểu kết quả mong đợi là gì và trách nhiệm của họ là gì khi hệ thống quản lý chất lượng ISO 9001 được triển khai.
Các lợi ích của chứng nhận ISO 9001 mà các doanh nghiệp nhận được khi áp dụng thành công:
Quản lý các quy trình chất lượng của tổ chức bạn hiệu quả hơn
Cải thiện sự hài lòng của khách hàng
Nâng cao độ tin cậy của các hoạt động của bạn để đáp ứng và vượt quá các yêu cầu của khách hàng
Đạt được chứng nhận phù hợp theo hướng dẫn của Diễn đàn Chứng nhận Quốc tế với sự hỗ trợ từ Bureau Veritas, một tổ chức chứng nhận được UKAS công nhận
Một cách tiếp cận hợp tác để hiểu các mục tiêu, cơ cấu tổ chức và văn hóa kinh doanh của công ty
Áp dụng chứng nhận ISO 9001: 2015 để giúp kiểm soát thông tin dạng văn bản
Kiểm soát tài liệu:
Bạn sẽ không ngạc nhiên nếu nhìn thấy bản sao hướng dẫn công việc của phòng A. Nhưng khi được hỏi về tính hợp lệ của văn bản này, bạn nhận được câu trả lời rằng nó không còn giá trị. Điều gì xảy ra nếu một nhân viên mới làm theo các hướng dẫn không còn đúng nữa?
Khi xây dựng và áp dụng ISO: Điều bắt buộc là phải kiểm soát việc tạo và lưu trữ tài liệu. Các tài liệu không còn giá trị sử dụng sẽ được tiêu hủy và xác định danh tính.
Quản lý hồ sơ:
Anh / chị vui lòng giúp em tìm hồ sơ sản xuất Ngày 15/09/2020: Và chúng em uống cà phê xong nhận hồ sơ nhân viên sản xuất tìm thấy trong tủ hồ sơ lộn xộn.
Hình như nó cũng thiếu cái Maket cho chuyến hàng này phải không, anh Có tôi cũng có, nhưng có lẽ nó bị thất lạc ở đâu đó. Đề xuất: Chúng ta có thể lập danh sách các bản ghi thường có trong một tập tin (hồ sơ sản xuất). Sau đó sắp xếp chúng theo thứ tự thời gian và xếp chúng vào các BÌA được đánh số thứ tự. Ngoài ra, bạn có thể tạo một tệp excel để theo dõi các bản ghi đó (cột thông tin bao gồm số bản ghi và vị trí của bản ghi). Tiêu chuẩn ISO 9001: 2015 có một số yêu cầu:
Tổ chức phải thiết lập các mục tiêu chất lượng ở các cấp chức năng và chức năng thích hợp.
Mục tiêu phải phù hợp với chính sách, có thể đo lường, theo dõi và cập nhật.
Các mục tiêu cần chỉ ra công việc phải thực hiện, các nguồn lực cần thiết, thời gian hoàn thành, người chịu trách nhiệm và kết quả được đánh giá.
Các doanh nghiệp tổ chức nên tham gia khóa học đào tạo ISO 9001 để hiểu sâu và áp dụng nhanh nhất cho doanh nghiệp mình.
Tiêu chuẩn ISO 9001: 2015 có một số yêu cầu: Tổ chức phải thiết lập các mục tiêu chất lượng ở các cấp chức năng và chức năng thích hợp. Mục tiêu phải phù hợp với chính sách, có thể đo lường, theo dõi và cập nhật. Các mục tiêu cần chỉ ra công việc phải thực hiện, các nguồn lực cần thiết, thời gian hoàn thành, người chịu trách nhiệm và kết quả được đánh giá.
Ngoài ra, còn rất nhiều lợi ích khác mà doanh nghiệp sẽ nhận được khi áp dụng ISO: Kiểm soát quá trình mua hàng, kiểm soát máy móc thiết bị, kiểm soát quá trình sản xuất và cung cấp dịch vụ, tiếp nhận và xử lý đơn hàng. Giải quyết khiếu nại của khách hàng…
Đó là vì sự cải tiến trong từng hoạt động của tổ chức. Bức tranh tổng thể về doanh nghiệp sẽ thu được lợi ích khi áp dụng ISO 9001: Nâng cao hiệu quả công việc; Đáp ứng các yêu cầu từ khách hàng và các bên quan tâm; Tạo lợi thế cạnh tranh. |
