( Nha Khoa SunShine ) Tôi tên Minh, 45 tuổi, là một người đàn ông đã trải qua gần nửa đời người với đủ trải nghiệm về cuộc sống, sức khỏe và cả những quyết định tưởng nhỏ mà hóa ra ảnh hưởng lâu dài. Một trong số đó là quyết định đi niềng răng – tưởng như đơn giản, nhưng lại kéo theo cả một hành trình dài đầy suy ngẫm, lo lắng và cuối cùng là sự hài lòng tuyệt đối khi tôi lựa chọn đúng nơi: Nha khoa SunShine, 488 Xã Đàn.
Tôi là người kỹ tính, nhất là khi liên quan đến ngoại hình hay sức khỏe. Răng tôi không hô, không lệch nhiều, nhưng hàm dưới khấp khểnh khiến việc vệ sinh khó khăn, thỉnh thoảng lợi bị viêm, ăn uống không thoải mái. Thêm nữa, khi tuổi tác lớn dần, việc chăm sóc sức khỏe răng miệng càng trở nên quan trọng. Thế là tôi bắt đầu tìm hiểu về niềng răng, nhưng điều khiến tôi chần chừ mãi là vì sợ… má bị hóp.
Tôi đã đọc hàng trăm bài viết, bài báo từ các trang chuyên ngành đến các group nha khoa trên Facebook, rồi cả các bài review trên Google Maps. Câu hỏi lớn nhất trong đầu tôi luôn là: “Niềng răng làm má hóp thật không?” – và nếu có, thì liệu có cách nào khắc phục hay chọn nơi nào tốt để tránh điều đó?
Không dưới 20 phòng khám lớn nhỏ tôi đã tham khảo qua. Tôi gọi điện, inbox fanpage, thậm chí đến trực tiếp vài chỗ để nghe tư vấn. Nhưng chỉ đến khi tôi đặt chân vào Nha khoa SunShine ở 4 ( Niềng Răng ) 88 Xã Đàn, tôi mới thực sự cảm nhận được sự chỉn chu, chuyên nghiệp và… khác biệt.
Ngay từ lần đầu bước vào phòng khám, tôi đã bị ấn tượng bởi không gian sạch sẽ, sáng sủa, mùi thơm dễ chịu chứ không ám mùi thuốc như nhiều nơi khác. Nhân viên lễ tân chào hỏi thân thiện, giọng nói nhẹ nhàng, hướng dẫn tôi điền thông tin rồi mời ngồi chờ. Không lâu sau, một bạn phụ trách chăm sóc khách hàng đến trò chuyện, hỏi han rất kỹ về nhu cầu, mong muốn và cả những lo lắng của tôi.
Tôi thẳng thắn nói về nỗi lo “niềng răng làm má hóp”, vì tôi thấy nhiều người lên mạng than phiền, đăng ảnh trước – sau nhìn rõ má tóp lại, mặt hốc hác trông thiếu sức sống. Bạn ấy cười nhẹ rồi nói: “Chú yên tâm, bác sĩ ở đây sẽ giải thích rõ mọi thứ, từ nguyên nhân tới cách xử lý. Có điều, không phải ai niềng cũng bị hóp má đâu.”
Tôi được đưa lên tầng để gặp bác sĩ. Không ngờ một người ngoài 40 như tôi lại hồi hộp như đứa trẻ đi khám răng lần đầu. Nhưng cảm giác đó nhanh chóng tan biến khi tôi ngồi trước bác sĩ Long – người phụ trách chỉnh nha tại đây. Anh không chỉ có chuyên môn cao mà còn rất có tâm. Giọng nói điềm đạm, giải thích từng vấn đề rõ ràng, chi tiết: vì sao niềng có thể khiến má hóp (do giảm khối lượng nhai, cơ má không được vận động nhiều, hoặc do kỹ thuật kéo răng sai cách), và hơn hết là cách Nha khoa SunShine áp dụng các phương pháp hiện đại để hạn chế tối đa tình trạng đó.
Bác sĩ còn cho tôi xem ảnh, hồ sơ chỉnh nha của nhiều bệnh nhân trước đó – có người còn gầy hơn tôi, mặt vốn đã hóp – ( BÀI VIẾT LIÊN QUAN: niềng răng cho người lớn mất bao lâu ) y sẽ giải thích rõ mọi thứ, từ nguyên nhân tới cách xử lý. Có điều, không phải ai niềng cũng bị hóp má đâu.”
Tôi được đưa lên tầng để gặp bác sĩ. Không ngờ một người ngoài 40 như tôi lại hồi hộp như đứa trẻ đi khám răng lần đầu. Nhưng cảm giác đó nhanh chóng tan biến khi tôi ngồi trước bác sĩ Long – người phụ trách chỉnh nha tại đây. Anh không chỉ có chuyên môn cao mà còn rất có tâm. Giọng nói điềm đạm, giải thích từng vấn đề rõ ràng, chi tiết: vì sao niềng có thể khiến má hóp (do giảm khối lượng nhai, cơ má không được vận động nhiều, hoặc do kỹ thuật kéo răng sai cách), và hơn hết là cách Nha khoa SunShine áp dụng các phương pháp hiện đại để hạn chế tối đa tình trạng đó.
Bác sĩ còn cho tôi xem ảnh, hồ sơ chỉnh nha của nhiều bệnh nhân trước đó – có người còn gầy hơn tôi, mặt vốn đã hóp – nhưng sau niềng lại đều giữ được dáng mặt hài hòa, không hề tiều tụy như tôi từng lo sợ. Đặc biệt, họ sử dụng hệ thống mắc cài tự động Damon hiện đại, giúp giảm lực ma sát, di chuyển răng nhẹ nhàng, đồng thời theo dõi sát quá trình thay đổi gương mặt của bệnh nhân theo từng giai đoạn.
Sau buổi tư vấn, tôi được gửi một kế hoạch chỉnh nha cá nhân hóa, trong đó có cả mục kiểm soát thẩm mỹ khuôn mặt – điều chưa từng thấy ở bất kỳ nơi nào tôi từng tham khảo trước đó. Tôi về nhà suy nghĩ thêm vài ngày, rồi quyết định ký hợp đồng làm tại SunShine.
Trải nghiệm tại đây thực sự vượt ngoài mong đợi. Ngay từ buổi lấy dấu răng đầu tiên, tôi đã thấy sự chuyên nghiệp thể hiện từ cách bác sĩ, trợ lý phối hợp nhịp nhàng, luôn giải thích từng thao tác để tôi không bị bất ngờ hay khó chịu. Không khí phòng khám nhẹ nhàng, yên tĩnh, không hề có sự gấp gáp, hối hả.
Đội ngũ chăm sóc khách hàng liên tục theo sát, gọi điện nhắc lịch, hỏi han tình trạng sau mỗi lần tái khám. Mỗi khi đến, tôi không phải đợi lâu, mọi thứ diễn ra đúng giờ. Có lần tôi bị viêm lợi nhẹ, các bạn sắp xếp ngay lịch gặp bác sĩ và xử lý trong buổi hôm đó luôn, không trì hoãn. Tôi thấy được sự tận tâm trong từng chi tiết.
Sau khoảng ba tháng đầu, bạn bè bắt đầu nhận xét răng tôi thẳng dần, mặt gọn hơn. Có người trêu “ông niềng mà không hóp má à?”, tôi chỉ cười – vì đúng là nhờ sự điều chỉnh hợp lý mà khuôn mặt tôi không những không hóp, mà còn nhìn trẻ trung, cân đối hơn. Thậm chí, da mặt có phần sáng và săn hơn, có lẽ vì tôi uống nước nhiều hơn, ăn uống kỹ hơn trong giai đoạn đầu niềng.
Điều khiến tôi vui nhất là con gái tôi – đang học lớp 12 – tự nhiên thủ thỉ: “Bố niềng xong nhìn hiền hơn, đỡ dữ hơn ngày xưa.” Nghe v ( XEM CHI TIẾT BÀI VIẾT TẠI ĐÂY: niềng răng làm má hóp ) |
