( Nha Khoa SunShine ) Tôi năm nay 48 tuổi, là một người đàn ông sống tại Hà Nội, làm việc trong lĩnh vực xây dựng – cái nghề mà ai cũng nghĩ chỉ quan tâm đến vật liệu, công trình, chứ không mấy để ý đến ngoại hình hay nụ cười. Nhưng không hiểu sao, có một ngày tôi giật mình soi gương và nhận ra hàm răng mình không chỉ xấu mà còn bắt đầu lệch lạc, khấp khểnh hơn sau bao năm sử dụng. Vợ tôi đùa rằng “nụ cười chục tỷ mà răng như sắt thép hoen gỉ”. Lúc đó tôi mới thật sự nghĩ đến chuyện đi niềng răng.
Tôi bắt đầu hành trình tìm hiểu như một người kỹ tính thực thụ. Có thể nói, tôi “nghiên cứu” niềng răng còn kỹ hơn cả khi chọn gạch lát nền cho nhà khách. Tôi lên Google, Facebook, vào các group lớn nhỏ như “Hội niềng răng người lớn”, “Hội niềng răng hỏng” để đọc từng lời chia sẻ. Thú thật, đọc xong tôi vừa hoang mang vừa ngợp. Người khen thì ít mà người than khóc thì nhiều, những ca niềng răng hỏng khiến tôi hoảng hốt – răng xô lệch nặng hơn, viêm lợi, tụt nướu, thậm chí còn bị tiêu xương hàm. Nhiều bạn trẻ mới ngoài hai mươi mà răng đã như một người sáu mươi vì làm ở nơi kém chất lượng.
Những câu chuyện đó khiến tôi càng thận trọng. Tôi bắt đầu lập một danh sách các phòng khám, lọc dần qua đánh giá trên Google Maps, xem ảnh thực tế, đọc cả các bình luận cũ trên fanpage. Rồi tôi tìm ra Nha khoa Sunshine – ( Niềng Răng ) cơ sở tại 488 Xã Đàn. Điều khiến tôi chú ý đầu tiên là không phải những lời quảng cáo hoa mỹ, mà là chính những lời nhận xét có phần “đời thường” nhưng thật tâm của khách hàng: “bác sĩ nhẹ nhàng, không đau tí nào”, “nhân viên lịch sự, giải thích dễ hiểu”, “niềng răng êm ái, có theo dõi sát sao từng tuần”… Những lời đó rất thực, khác hẳn kiểu review ảo tôi hay gặp ở một số nơi.
Tôi quyết định ghé phòng khám vào một buổi chiều thứ Bảy. Ấn tượng đầu tiên của tôi là không gian sạch sẽ, thơm nhẹ, yên tĩnh – không giống với một nơi khám bệnh thông thường mà giống một spa cao cấp. Nhân viên lễ tân mặc đồng phục chỉnh tề, thái độ nhã nhặn, hỏi han tôi kỹ càng rồi đưa tôi đến gặp bác sĩ chính. Vị bác sĩ tiếp tôi hôm đó là bác sĩ Lê – một người đàn ông ngoài 40, nói chuyện rất từ tốn và chuyên nghiệp. Anh không vội “bán dịch vụ” mà hỏi han tôi khá nhiều về thói quen ăn uống, sinh hoạt, các bệnh lý răng miệng trước đây và mong muốn thật sự khi niềng răng là gì.
Sau khi chụp phim và phân tích mẫu hàm, bác sĩ Lê nói rõ cho tôi biết tình trạng: răng cửa tôi bị chen chúc, hàm dưới hơi lệch trái nhẹ, khớp cắn không đều nhưng chưa đến mức nghiêm trọng. Cái tôi quý ở Sunshine là không đẩy khách làm dịch vụ bằng cách hù dọa. Ngược lại, bác sĩ còn nói: “Nếu anh không thật sự thấy cần thiết về thẩm mỹ, chúng ta có thể duy trì như hiện tại và theo dõi định kỳ”. Chính sự trung thực ấy khiến tôi quyết định chọn nơi đây để bắt đầu hành trình mà tôi biết sẽ kéo dài ít nhất 18–24 tháng.
Sau ngày gắ ( BÀI VIẾT LIÊN QUAN: làm niềng răng mất bao lâu ) ác sĩ tiếp tôi hôm đó là bác sĩ Lê – một người đàn ông ngoài 40, nói chuyện rất từ tốn và chuyên nghiệp. Anh không vội “bán dịch vụ” mà hỏi han tôi khá nhiều về thói quen ăn uống, sinh hoạt, các bệnh lý răng miệng trước đây và mong muốn thật sự khi niềng răng là gì.
Sau khi chụp phim và phân tích mẫu hàm, bác sĩ Lê nói rõ cho tôi biết tình trạng: răng cửa tôi bị chen chúc, hàm dưới hơi lệch trái nhẹ, khớp cắn không đều nhưng chưa đến mức nghiêm trọng. Cái tôi quý ở Sunshine là không đẩy khách làm dịch vụ bằng cách hù dọa. Ngược lại, bác sĩ còn nói: “Nếu anh không thật sự thấy cần thiết về thẩm mỹ, chúng ta có thể duy trì như hiện tại và theo dõi định kỳ”. Chính sự trung thực ấy khiến tôi quyết định chọn nơi đây để bắt đầu hành trình mà tôi biết sẽ kéo dài ít nhất 18–24 tháng.
Sau ngày gắn mắc cài, tôi mới thật sự hiểu giá trị của sự chăm sóc chu đáo. Phòng khám không chỉ cho tôi một quyển sổ theo dõi lịch trình chỉnh nha, mà còn gửi tin nhắn nhắc lịch hàng tuần, gọi điện nếu tôi không đến đúng hẹn. Mỗi lần tái khám, tôi không phải đợi lâu. Dù đông khách, quy trình của họ vẫn vận hành trơn tru. Các y tá rất khéo léo và quan tâm – nếu tôi nhăn mặt, họ sẽ hỏi ngay có đau không, có cần nghỉ chút không. Bác sĩ Lê thì kỹ đến từng li, mỗi lần điều chỉnh đều chụp lại ảnh để theo dõi tiến triển và giải thích tường tận.
Tôi nhớ có lần, tôi ăn đồ cứng quá đà khiến một mắc cài bị bung, gọi điện cho phòng khám thì chỉ 15 phút sau, tôi được hẹn khẩn trong ngày. Đến nơi, họ vẫn niềm nở như lần đầu, xử lý nhanh gọn và còn dặn dò kỹ càng. Cái đáng quý là cảm giác mình không phải “khách lẻ” mà là một phần trong hành trình chuyên nghiệp họ đang theo dõi sát sao.
Sau sáu tháng, tôi bắt đầu thấy hàm răng mình thay đổi rõ rệt. Những chiếc răng lệch nay đã “vào nếp” dần. Tôi vốn là người ít quan tâm đến ngoại hình, nhưng đến mức vài người bạn cũ gặp lại phải thốt lên: “Anh cười thấy khác quá!” – thì chính tôi cũng phải bất ngờ. Vợ tôi – người đầu tiên từng chê tôi “răng sắt gỉ” – giờ lại bảo tôi “trông trẻ ra đến vài tuổi”. Con gái tôi – sinh viên năm ba ngành truyền thông – thì bảo “bố nhìn như mới lên chức CEO nào đấy!”.
Không chỉ thay đổi về thẩm mỹ, tôi còn cảm nhận rõ sự cải thiện khi ăn uống, phát âm cũng chuẩn hơn. Có những thứ trước kia tôi không ăn được vì răng không đều thì giờ lại thấy nhai giòn rụm. Những cơn đau đầu vặt vãnh do khớp cắn lệch cũng biến mất. Tôi từng nghĩ mình “già rồi, còn quan trọng gì răng đẹp”, nhưng giờ tôi nhận ra: chăm sóc bản thân không b ( XEM CHI TIẾT BÀI VIẾT TẠI ĐÂY: hội niềng răng hỏng ) |
