( Nha Khoa SunShine có tốt không ) Tôi tên là Ngọc Hạnh, 47 tuổi, hiện đang sống tại Hà Nội. Tôi không phải người dễ tin ai, đặc biệt là trong các quyết định liên quan đến sức khỏe hay ngoại hình. Năm ngoái, tôi bắt đầu nhận ra những chiếc răng đã làm sứ kim loại bình thường cách đây hơn 10 năm bắt đầu có dấu hiệu xỉn màu, nướu thì tụt nhẹ, khiến cả khuôn miệng trông thiếu tự nhiên và già hơn tuổi thật. Tôi làm trong ngành tư vấn thời trang, nên ngoại hình rất quan trọng. Việc thay mới răng sứ là điều bắt buộc, nhưng tôi không muốn mắc sai lầm lần thứ hai.
Tôi bắt đầu hành trình tìm hiểu về **răng sứ kim loại quý**. Loại răng này khá đặc biệt, cấu tạo với lõi bên trong làm từ kim loại quý như vàng hoặc platin, bên ngoài phủ sứ cao cấp. Ưu điểm là tính thẩm mỹ gần như tuyệt đối, độ bền cao và đặc biệt thân thiện với cơ thể, không gây kích ứng hay thâm nướu như răng sứ kim loại thường. Nhưng vấn đề là: tìm ở đâu để làm loại răng này một cách thực sự *đáng đồng tiền*?
Tôi đọc hàng trăm bài viết, cả báo chí và chia sẻ cá nhân. Tôi vào từng hội nhóm làm răng trên Facebook, dò từng bình luận, nhắn tin hỏi cả những người đã từng làm. Tôi còn vào cả Google Map để xem đánh giá của khách hàng – cái hay ở đó là họ thường đính kèm hình ảnh thật, nói rất thẳng thắn. Sau gần 2 tháng, tôi rút ra được một cái tên cứ lặp đi lặp ( Bọc Răng Sứ ) lại trong các đánh giá tích cực: **Nha Khoa SunShine – 488 Xã Đàn**.
Cảm giác ban đầu khi đến SunShine không hề giống với những phòng khám nha khoa tôi từng biết. Không phải cái kiểu bóng loáng, ngột ngạt, mà là một không gian nhẹ nhàng, hiện đại, nhưng cực kỳ ấm áp. Nhân viên chào đón tôi bằng một nụ cười thật sự – không phải kiểu cười máy móc cho có. Tôi còn nhớ một bạn lễ tân tên Hương, nhìn thấy tôi hơi lóng ngóng đã nhanh chóng bước tới, hỏi han rất lịch sự, mời nước và đưa tôi điền thông tin vào phiếu thăm khám.
Tôi được một bác sĩ nữ khám – bác sĩ Lan. Chị khiến tôi bất ngờ từ những câu đầu tiên. Không phải là những câu hỏi kiểu “Chị muốn làm mấy cái?”, “Chị làm loại nào?”, mà chị hỏi tôi về lịch sử điều trị, có từng dị ứng kim loại không, cảm nhận của tôi với hàm răng hiện tại ra sao, mong muốn của tôi cụ thể thế nào. Khi tôi nhắc tới “răng sứ kim loại quý”, chị mỉm cười bảo: “Chị là người hiểu rất rõ rồi, nhưng vẫn để em phân tích thêm về loại này để mình thật sự an tâm.” Và chị nói đúng: tôi đã biết nhiều, nhưng những gì bác sĩ Lan chia sẻ còn chi tiết và khoa học hơn hẳn những gì tôi từng đọc. Tôi cảm thấy mình thực sự đang được tôn trọng và chăm sóc, chứ không chỉ là một khách hàng.
Buổi tư vấn kéo dài gần 40 phút, chưa bao giờ tôi được khám kỹ và trò chuyện nhiều như thế. Khi tôi đồng ý làm, mọi bước đều được giải thích rõ ràng, từ giá cả đến cam kết sau điều trị. Không có bất kỳ khoản phí nào bị giấu nhẹm hay “phụ thu” bất ngờ như một vài nơi tôi từng ghé qua ( BÀI VIẾT LIÊN QUAN: răng sứ kim loại và răng toàn sứ ) ỏi tôi về lịch sử điều trị, có từng dị ứng kim loại không, cảm nhận của tôi với hàm răng hiện tại ra sao, mong muốn của tôi cụ thể thế nào. Khi tôi nhắc tới “răng sứ kim loại quý”, chị mỉm cười bảo: “Chị là người hiểu rất rõ rồi, nhưng vẫn để em phân tích thêm về loại này để mình thật sự an tâm.” Và chị nói đúng: tôi đã biết nhiều, nhưng những gì bác sĩ Lan chia sẻ còn chi tiết và khoa học hơn hẳn những gì tôi từng đọc. Tôi cảm thấy mình thực sự đang được tôn trọng và chăm sóc, chứ không chỉ là một khách hàng.
Buổi tư vấn kéo dài gần 40 phút, chưa bao giờ tôi được khám kỹ và trò chuyện nhiều như thế. Khi tôi đồng ý làm, mọi bước đều được giải thích rõ ràng, từ giá cả đến cam kết sau điều trị. Không có bất kỳ khoản phí nào bị giấu nhẹm hay “phụ thu” bất ngờ như một vài nơi tôi từng ghé qua trước đó.
Ngày làm răng, tôi được đón tiếp như một người quen. Mỗi dụng cụ đều được khử trùng trước mặt tôi. Các bác sĩ và trợ lý cực kỳ nhẹ nhàng, không có cảm giác bị vội vàng, thậm chí còn hỏi han liên tục xem tôi có mệt không, có đau không. Tôi chọn làm 8 răng cửa trên bằng sứ kim loại quý HeraCeram với lõi vàng trắng – một lựa chọn hơi cao cấp nhưng tôi tin rằng xứng đáng.
Điều khiến tôi ấn tượng là sau khi hoàn thành, tôi hoàn toàn không có cảm giác cộm cấn hay ê buốt. Màu răng mới trắng sáng nhưng không hề “giả” hay “lộ”, thậm chí cả người thân trong nhà còn không phát hiện ra tôi vừa làm lại răng, chỉ bảo: “Dạo này trông chị trẻ và tươi quá, có làm gì không đấy?”. Đấy, đến khi tôi kể mới biết. Con gái tôi còn nói: “Mẹ cười tươi hơn cả em, mẹ có định thi hoa hậu quý bà không?” – tôi cười lăn.
Hai tuần sau, tôi quay lại tái khám theo lịch hẹn. Các bác sĩ vẫn tận tâm như lần đầu. Bác sĩ Lan kiểm tra từng chiếc răng, chỉnh lại nhẹ nhàng để mọi thứ hoàn hảo hơn nữa. Chị còn hỏi kỹ xem tôi ăn uống, vệ sinh có gì bất tiện không. Tôi nói thật: chưa bao giờ thấy hàm răng mình nhẹ nhõm và tự tin đến thế.
Sau khi làm xong, tôi chia sẻ hình ảnh và trải nghiệm lên Facebook cá nhân. Bất ngờ là có hơn 20 người bạn vào hỏi chi tiết. Có chị đồng nghiệp từ công ty cũ của tôi, gọi điện cả tiếng chỉ để hỏi: “Cậu làm răng ở đâu mà đẹp thế, nhìn không biết đã làm luôn ấy!” Tôi đã không ngần ngại giới thiệu SunShine cho tất cả họ.
Một điểm nữa khiến tôi đánh giá rất cao Nha khoa SunShine là sự theo dõi sau điều trị. Không phải làm xong rồi là xong. Hai ngày sau, họ chủ động gọi điện hỏi tôi có gì bất thường không, ăn uống thế nào, cảm giác ra sao. Đó là một sự chu đáo hiếm có. Gần ( XEM CHI TIẾT BÀI VIẾT TẠI ĐÂY: răng sứ kim loại quý ) |
