Mỗi hãng máy tính xách tay đều đề ra một thông số chuẩn về số lượng điểm chết được chấp nhận trên màn hình. Nếu số điểm chết trên thực tế vượt quá tiêu chuẩn cho phép, người dùng có quyền yêu cầu bảo hành. Tuy nhiên, không phải ai cũng biết điều đó.

Không nhiều người tiêu dùng quan tâm đến số điểm chết cho phép của màn hình máy tính xách tay. Ảnh: Hoàng Hà.

Công nghệ màn hình được sử dụng phổ biến trong các dòng máy tính xách tay trên thị trường hiện nay là màn hình tinh thể lỏng LCD.

Các loại màn hình khác nhau được phân biệt bởi kích thước và độ phân giải. Độ phân giải được xác định bằng số các điểm chấm (pixel). Mỗi điểm chấm trên màn hình LCD được cấu thành bởi ba điểm chấm phụ là điểm đỏ, điểm xanh lá cây và điểm xanh nước biển. Ba màu này được kết hợp với nhau để tạo thành màu hoàn chỉnh cần hiển thị.

Độ phân giải là một thước đo khả năng hiển thị của màn hình. Ví dụ như, một màn hình XGA 14,1 inch tiêu chuẩn sẽ có độ phân giải 1.024 x 768 pixel, trong đó, 1.024 là số điểm chấm theo chiều ngang còn 768 là số điểm chấm theo chiều dọc màn hình. Trong khi đó, màn hình SXGA 14,1 inch tiêu chuẩn sẽ có độ phân giải 1.280 x 1.024 pixel. Nếu một hình ảnh trên màn hình XGA có kích thước 20 x 10 pixel, thì ở màn hình SXGA, nó sẽ có kích thước nhỏ hơn, mặc dù số điểm chấm được sử dụng để hiển thị là như nhau. Điều này giúp cho màn hình SXGA hiển thị được nhiều hình ảnh hơn, tạo cảm giác rộng hơn so với màn hình XGA.

Hầu hết các màn hình LCD hiện nay sử dụng công nghệ TFT (Thin-Film Transistor), hay còn gọi là công nghệ hiển thị chủ động (active matrix display), để phân biệt với công nghệ hiển thị bị động (passive matrix display).

Màn hình TFT sử dụng một bóng bán dẫn (transistor) riêng biệt tại mỗi điểm chấm phụ, được kích hoạt bởi một dòng điện rất nhỏ, giúp cho tốc độ hiển thị màu tại mỗi điểm chấm phụ nhanh hơn. Do đó, với màn hình hiển thị chủ động, các thay đổi về màu sắc hay hình ảnh sẽ được hiển thị chân thực và nhanh hơn nhiều so với các màn hình bị động.

Nếu một bóng bán dẫn bị nối tắt hoặc bị hở, điểm chấm ở đó sẽ không có khả năng hiển thị màu sắc bình thường. Lúc đó, điểm này được gọi là điểm chết (dead pixel). Điểm chết có thể có màu sáng, tức là chỉ hiển thị một màu như màu đỏ, màu xanh hay màu trắng, hoặc cũng có thể bị mất hẳn, chỉ nhìn thấy màu đen.

Trong quá trình sản xuất, rất khó để xác định xem có bóng bán dẫn nào bị hỏng hay không. Thường thì chỉ khi một màn hình đã được sản xuất ra hoàn chỉnh, người ta mới xác định được nó có bao nhiêu điểm chết.

Nếu các nhà sản xuất buộc phải loại bỏ các màn hình có điểm chết, thì chi phí sản xuất và giá thành tương ứng của sản phẩm sẽ đội lên rất cao. Do đó, mỗi một nhà sản xuất sẽ đề ra một tiêu chuẩn riêng về số điểm chết được chấp nhận trên màn hình của mình. Ví dụ như với Lenovo, số lượng điểm chết cho phép được quy định tùy theo từng loại màn hình, nhưng nhìn chung rơi vào khoảng 5 - 6 chấm. Điều này đồng nghĩa, nếu trên màn hình laptop Lenovo có nhiều điểm chết hơn số lượng cho phép này, thì người dùng có quyền yêu cầu bảo hành màn hình.

Người tiêu dùng nên tìm hiểu kỹ thông tin để không bỏ qua những quyền lợi chính đáng của mình. Ảnh: Hoàng Hà.

Do đó, để đảm bảo được hưởng lợi tối đa từ những dịch vụ của nhà sản xuất, người tiêu dùng khi mua máy tính xách tay nên tìm hiểu kỹ thông tin về số chấm màn hình được bảo hành của mỗi hãng.

Bên cạnh đó, việc bảo hành chấm màn hình còn tùy thuộc vào các nhà phân phối cũng như các đại lý bán lẻ. Bạn nên nắm rõ các thông tin liên quan để biết được khi nào thì có thể bảo hành màn hình, khi nào thì không.

Anh Linh
(theo Sohoa)